Training Human Factors

Inhoud:

Vakmanschap (hard skills) vormt de basis van de crisisfunctionaris. Dit vakmanschap is in beweging, er vinden innovaties plaats en nieuwe materialen, inzichten, technieken en tactieken doen met regelmaat hun intrede. Om het vakmanschap te bestendigen en verder te laten groeien, krijgen kennis en vaardigheden heel expliciet aandacht bij opleidingen, trainingen en oefeningen. Daarbij vindt een continue terugkoppeling plaats vanuit praktijkinzetten. Crisisfunctionarissen krijgen veel te verduren in het werk en komen soms in aanraking met potentieel traumatiserende gebeurtenissen. De aangeleerde hard skills bieden daarvoor geen soelaas.

Om professioneel, prettig en duurzaam gezond te functioneren als individu en team, krijgt het belang van de ‘human factor’ of soft skills steeds meer erkenning.

Deze training biedt de crisisprofessional hele concrete handvatten en inzichten uit o.a. de sport en prestatiepsychologie ter versterking van deze Human Factor. Deze mentale vaardigheden zijn vertaald en toepasbaar gemaakt voor hoog-risico beroepen zoals de crisisorganisatie.

De training wordt verzorgd door Daring Minds.

Dit jaar zijn er twee modules te volgen:

Module 1: Spanningsregulatie & stress

In dit gedeelte leert de deelnemer wat de effecten zijn van acute en lange termijn stress op gedrag, fysiologie, slaap en gezondheid, zowel in operationele context als daarbuiten. Er is een bepaalde mate van gezonde spanning en stress benodigd om op belangrijke momenten optimaal te kunnen functioneren. Dat betekent dus ook dat stress en spanning niet per definitie slecht zijn. Het is vooral te veel stress en/of stress op meerdere fronten die negatieve impact kan hebben. Daarom worden er technieken aangereikt om stress te kunnen reguleren. Daarnaast wordt stil gestaan bij de effecten van te weinig stress en de verhoogde kans op ongevallen of bijna incidenten. Om dit praktisch te vertalen krijgen de deelnemers inzicht in hun eigen stresssysteem.

Harte ritme variabiliteit (HRV) is een biomarker die sterk reageert op stress. Met behulp van een biofeedback systeem dat HRV in beeld brengt, krijgt de deelnemer direct zicht op zijn / haar stress-systeem en feedback op de effectiviteit van de ingezette technieken. Dit zorgt voor meer sturingsmogelijkheden voor, tijdens en na stressmomenten, positieve beïnvloeding van de hormonale balans en meer welbevinden op de lange termijn. Recent wetenschappelijk onderzoek toont aan dat een hogere HRV tijdens de taakuitoefening, de kansen op PTSS verkleint. (Dondersinstituut 2024)

Module 2: Aandacht

Recent wetenschappelijk onderzoek toont aan dat 2/3 van alle handelingsfouten aandacht gerelateerd is. Mensen weten hoe het moet, ze kunnen het ook, maar toch gaat het mis…

In deze training krijgt de deelnemer inzicht in zijn / haar persoonlijke afleiders en valkuilen op het gebied van aandacht. En concrete handvatten om grip te houden hierop. Thema’s zoals het richten van aandacht, het vasthouden van aandacht en het switchen van aandacht bieden de deelnemers concrete tools om aandacht meer te kunnen sturen.

Door de vele praktische voorbeelden uit het werkveld van andere hoog-risico beroepen geven deelnemers terug dat de herkenning groot is en de vertaalslag naar de crisisorganisatie gemakkelijk te maken is. Naast de theorie, zal er ook praktisch geoefend worden om bewust te worden van persoonlijke voorkeuren in aandacht.

Leerdoel:

Na deze trainingen zijn de deelnemers zich meer bewust van deze Human factors en hebben zij handvatten aangereikt gekregen om hiermee te trainen en bespreekbaar te maken tijdens evaluaties.

Indien gewenst zijn er verdiepende modules 3 en 4. Module 3 gaat in op je gedachten en zelfspraak, en hoe je hier grip op kan krijgen/houden. In module 4 staan Goalsetting en visualisatie als mentale tools centraal.

Voorwaarde voor deelname:

Afgeronde opleiding tot een functie in de regionale crisisorganisatie.